Doelgroep:
Ik richt me op organisaties die starters zoeken voor een klantgerichte commerciële functie, vooral in accountmanagement. Ik zoek een plek waar persoonlijk contact met klanten belangrijk is en waar je klantrelaties voor langere tijd opbouwt. Het liefst werk ik in een klein en hecht commercieel team. Daar krijg je vaak sneller verantwoordelijkheid en kun je doorgroeien. Ik wil me nog niet vastleggen op een sector, maar de IT-sector spreekt me op dit moment wel aan. Mijn doelgroep bestaat daarom uit werkgevers, recruiters en commerciële managers bij organisaties waar accountmanagement en persoonlijk B2B-contact centraal staan.

Boodschap:
Mijn positionering is: mensgericht in contact, doelgericht in resultaat.

Ik wil laten zien dat ik commercieel gericht ben, maar ook echt aandacht heb voor de klant. Voor mij is commercie meer dan een deal sluiten. Ik wil weten wat een klant nodig heeft en een oplossing vinden waar de klant en de organisatie allebei tevreden mee zijn.

Daarnaast werk ik aan vaardigheden die mijn profiel breder maken. Met Power BI leer ik commerciële data analyseren en in beeld brengen. Met Salesforce leer ik werken met een CRM-systeem, iets wat veel werkgevers gebruiken. Zo ben ik sterk in persoonlijk contact, maar kan ik mijn keuzes ook onderbouwen met cijfers.

Acties:
Om mijn profiel onder de aandacht te brengen, heb ik drie acties uitgevoerd. Ze bouwen op elkaar voort. De pitch is de basis van mijn boodschap. Die heb ik daarna via e-mail en LinkedIn gedeeld met organisaties en mensen uit mijn doelgroep.

A1: Pitch uitwerken en opnemen
Ik ben begonnen met een pitch. Daarin vertel ik wie ik ben, hoe ik werk en wat ik zoek. De kern is dat goede samenwerking voor mij begint bij mensen en niet bij targets. Ook laat ik zien dat ik meedenk en dingen echt uitvoer. Daarna heb ik de pitch opgenomen. Dat vond ik best ongemakkelijk, omdat je tegen niemand praat. De opname heb ik meegestuurd met mijn sollicitaties. Zo krijgt een werkgever naast mijn cv ook een persoonlijke indruk van mij. Het script staat in bijlage B. De pitch is hier te zien: https://mymedia.avans.nl/media/t/0_bazxb7cc

A2: Sollicitaties versturen
Ik heb organisaties uitgezocht die passen bij mijn doelgroep. Het gaat om organisaties waar accountmanagement en persoonlijk klantcontact centraal staan. Ik heb ze per e-mail een sollicitatie gestuurd. Elke sollicitatie heb ik aangepast aan de organisatie en de functie. Mijn pitch zat er steeds bij (bijlage D).

A3: LinkedIn aanpassen en connecties maken
Ik heb mijn LinkedIn-profiel aangepast, zodat het past bij mijn positionering. Daarna heb ik connectieverzoeken gestuurd naar mensen uit mijn doelgroep, zoals accountmanagers, commerciële managers en recruiters. Bij elk verzoek schreef ik een persoonlijk bericht. Als iemand accepteerde, stuurde ik een tweede bericht. Daarin stelde ik mezelf voor en vroeg ik om tips voor een starter in het vak. Screenshots van mijn profiel voor en na en van de berichten staan in bijlage C (Brunel, 2020).